- Kann ich Comsho nutzen, wenn ich als Bewohner zum Verwalter gewählt wurde?
- Ja. Comsho ist sowohl für Bewohner gedacht, die von der Eigentümerversammlung zum Verwalter gewählt wurden, als auch für professionelle Hausverwalter. Die App führt durch die ersten Schritte - Gebäudedaten, Wohnungen und Einladung der Bewohner per QR-Code oder Link -, Verwaltungserfahrung ist also nicht nötig.
- Wie erstellt Comsho die Rechnungen für die Bewohner?
- Comsho berechnet das monatliche Hausgeld für jede Wohnung - in Serbien nach dem gesetzlichen Schlüssel (pro Wohnung oder pro m²) oder einem von der Versammlung beschlossenen Schlüssel, in Montenegro nach Punkten - und erstellt Rechnungen, die Bewohner in der App sehen und als PDF herunterladen können. In Serbien trägt jede Rechnung einen NBS-IPS-QR-Code zum Bezahlen.
- Wie werden Zahlungen und Rückstände erfasst?
- Zahlungen können Sie manuell eintragen oder einen Kontoauszug im XML-Format importieren; Comsho kann Auszüge auch automatisch aus Ihrem E-Mail-Postfach abholen. Rückstände je Wohnung werden automatisch geführt, und säumigen Bewohnern können Sie eine Mahnung schicken.
- Wie laufen Eigentümerversammlung und Abstimmung ab?
- Sie berufen die Versammlung in der App unter Einhaltung der gesetzlichen Frist ein, die Bewohner werden benachrichtigt, bei der Abstimmung wird das Quorum geprüft und das Protokoll entsteht automatisch als PDF. Einzelne Beschlüsse können auch elektronisch abgestimmt werden.
- Wie melden Bewohner Schäden?
- Bewohner melden einen Schaden in der App, und Sie verfolgen den Status, legen einen Arbeitsauftrag an und führen ein Wartungsbuch. Comsho erinnert außerdem an die regelmäßige Aufzugswartung.
- Was kostet Comsho für Hausverwalter?
- Die ersten 6 Monate ist Comsho völlig kostenlos. Danach kostet es 100 RSD pro Wohnung und Monat in Serbien bzw. 1 € pro Wohnung in Montenegro. Diese Gebühr zahlt die Wohnungseigentümergemeinschaft an Comsho, und die Bewohner sehen sie als Posten „Comsho aplikacija“ auf ihrer monatlichen Rechnung - den Verwalter oder die Verwaltungsfirma kostet Comsho nichts. Registrieren Sie sich als Verwalter und legen Sie Ihr Gebäude sofort an.