Управляйте домом профессионально и без стресса

Частые вопросы

Могу ли я пользоваться Comsho, если я жилец, избранный управляющим?

Да. Comsho создан как для жильцов, которых собрание избрало управляющими, так и для профессиональных управляющих. Приложение проводит через первые шаги - данные о доме, квартиры и приглашение жильцов по QR-коду или ссылке, - поэтому опыт управления не нужен.

Как Comsho выставляет счета жильцам?

Comsho рассчитывает ежемесячный взнос для каждой квартиры - в Сербии по установленному законом ключу (на квартиру или за м²) или по ключу, принятому собранием, в Черногории по баллам - и формирует счета, которые жильцы видят в приложении и могут скачать в PDF. В Сербии на каждом счёте есть QR-код NBS IPS для оплаты.

Как учитываются платежи и долги?

Платежи можно внести вручную или импортировать банковскую выписку в формате XML, а Comsho может и сам забирать выписки из вашей почты. Долги по квартирам учитываются автоматически, а опаздывающим жильцам можно отправить напоминание.

Как организуются собрания и голосование?

Собрание назначается в приложении с соблюдением установленного законом срока, жильцы получают уведомление, при голосовании проверяется кворум, а протокол автоматически формируется в PDF. По отдельным решениям можно провести и электронное голосование.

Как жильцы сообщают о неисправностях?

Жильцы отправляют заявку из приложения, а вы отслеживаете её статус, открываете заказ-наряд и ведёте журнал обслуживания. Comsho также напоминает о плановом обслуживании лифта.

Сколько стоит Comsho для управляющего?

Первые 6 месяцев Comsho полностью бесплатен. После этого цена - 100 динаров за квартиру в месяц в Сербии или 1 евро за квартиру в Черногории. Эту плату Comsho вносит жилищное сообщество, а жильцы видят её как строку «Comsho aplikacija» в ежемесячном счёте - управляющему и управляющей компании Comsho ничего не стоит. Зарегистрируйтесь как управляющий и сразу добавьте свой дом.